格安航空会社のタイ・エアアジアX(Thai AirAsia X)は、日本路線及び韓国路線を対象にした特別対応期間の延長などを発表しています。
2020年12月1日以前にエアアジア公式サイトまたは同アプリから予約した航空券のうち、搭乗期間が2020年3月1日~2021年3月31日のものが対象。
・回数無制限でのフライト日程の変更
2021年12月31日までの日程であれば何度でも変更が可能(連休期間中や運航再開前など対象外の日程有り)。空席がある限り追加料金は差額も含め不要。手続き締め切りは2021年3月25日。
・クレジットアカウントへの変更
元の航空券の発券日から2年間(730日)有効のトラベルクレジットへ交換。クレジット額は購入した航空券運賃と同額。
変更手続きはチャットボットのAVAから行うことが可能とのこと。なお、系列のマレーシアのエアアジアX(AirAsia X)については、現在払い戻しやクレジットアカウントのへ変換などの手続きはできなくなっていますのでご注意下さい。
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