タイの主要空港を管理・運営するタイ空港公社(Airports of Thailand: AOT)は専用アプリの「SAWASDEE by AOT」で各空港の混雑情報を提供しています。
一部日本語にも対応していて、現時点ではバンコク2空港(スワンナプーム空港とドンムアン空港)及びプーケット空港の情報を表示。
各空港の出入国審査場、保安検査場(セキュリティチェック)、航空会社のチェックインカウンターにおける列の人数とおおよその待ち時間がリアルタイムでわかるようになっています。
到着時
・入国審査場
出発時
・各航空会社のチェックインカウンター
・保安検査場(国際線、国際線ファストトラック、国内線)
・出国審査場(通常レーン、ファストトラック)
タイ入国時に空いている審査場を確認したり、搭乗手続きにかかる時間を予測したりといった使い方ができると思います。
また1月末からはスワンナプーム空港限定で、同アプリからバギー(電動カード)やバトラーサービスの予約も可能に(出発時はバトラーサービスのみ)。
例として、タイ到着時に両方のサービスを頼むと2,500バーツ(VAT込み)となっています。但し、現時点(2月4日)では言語に日本語を選択した場合はサービスが表示されないため英語を選択してから予約する必要があります。
アプリ「SAWASDEE by AOT」のダウンロードは以下よりどうぞ。